Perguntas Frequentes - FAQ | Plataforma de Suporte

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C

Como acionar o MENU de Funcionalidades

Para acessar o MENU lateral de funcionalidades, basta clicar no ícone com seu NOME na barra superior do APP.

Para acessar o MENU de FUNCIONALIDADES do app, clique na sua FOTO.

Como solicitar a senha do APP ?

Cada participante da família (ALUNO, PAI, MÃE, RESPONSAVEL FINANCEIRO) tem o seu acesso INDIVIDUAL (o aluno através do número da matricula e os responsáveis através do CPF). Caso não tenha recebido a senha do seu acesso realize as opções abaixo.

1. ATRAVÉS DO APP

Baixe o aplicativo do colégio
Clique em Esqueceu sua senha
Informe o LOGIN CADASTADO (CPF)
- No caso do responsável (PAI/MAE) digite seu CPF
- No caso do aluno digite o seu numero de matricula
Clique em ENVIAR (o sistema irá enviar para o EMAIL CADASTRADO na secretária do colégio o link com a nova senha)

2. SOLICITAÇÃO VIA E-MAIL

Também pode ser solicitado a nova senha de acesso, enviando um e-mail para SUPORTE@MARIAIMACULADA.COM.BR

T

Tenho mais de um(a) filho(a), como alterar o acesso ?

Basta clicar na FOTO do estudante no MENU superior e selecionar qual estudante deseja visualizar as informações.

Para alterar de estudante clique na imagem do aluno